Các khía cạnh xã hội quan tâm đến việc hình thành, quản lý và kiểm soát đám đông, cả từ quan điểm của các cá nhân và các nhóm. Thông thường kiểm soát đám đông được thiết kế để thuyết phục đám đông phù hợp với một quan điểm cụ thể (ví dụ: các cuộc biểu tình chính trị) hoặc để chứa các nhóm để ngăn chặn thiệt hại hoặc hành vi mob. Kiểm soát đám đông có tổ chức chính trị thường được thực hiện bởi cơ quan thực thi pháp luật nhưng trong một số trường hợp, các lực lượng quân sự được sử dụng cho đám đông đặc biệt lớn hoặc nguy hiểm.